?流量怎么取消包月電信卡5元套餐

您好

您可以憑手機服務登陸電信網上營業(yè)廳-已辦理業(yè)務-選擇需要取消的流量包即可取消。

G流量包月套餐：

開通3元加油包后至月底，自動取消，下月失效。

30元加油包：發(fā)送短信GYB3至10001。

50元加油包：發(fā)送短信GYB5至10001。

100元150M CMWAP20至10086。

200元300M CMWAP30至10086。

備注：當月開通，當月生效，有效期為當月最后一天24：00自動失效。

其他開通方法：編輯短信KTJYB3至10001。

取消指令：GYD3

查詢流量：撥打*510#，然后按3號鍵

開通流量加油包：發(fā)送短信3GSYW5至10001。

取消流量加油包：發(fā)送短信QXYB10至10001。

電信流量查詢撥打什么？

可以直接撥打電信的自助服務熱線10001，接通后根據語音提示按相應的按鍵就可查詢到話費和流量使用情況了。也可以轉人工服務，跟他們聊天說明。也可以直接發(fā)短息查詢，流量是1081，話費是101，分別編輯查詢發(fā)送到10001即可查詢流量話費使用情況的。

怎么查電信的流量卡的剩余流量

1、撥打電信10000，注意用電信卡撥打，進入通話界面，點擊左下角數字鍵盤。

2、說兩遍轉人工通話后是智能語言導航，說兩遍轉人工，提示故障按1，其他按2。

3、等待接線等待人工接線。

4、跟人工接線。

電信客戶服務熱線：

電信10000號客戶服務熱線，通過人工和自動語音方式，全天候為您提供高品質的貼心服務。使用電信的撥叫10000號或10001號(撥叫外地該項服務：撥叫地區(qū)區(qū)號+10000或10001)均可接入電信客戶服務中心。

電信為實現客戶服務“一號接入、一站齊”的服務構想而建設的綜合性服務窗口。它采用全統(tǒng)一的特服接入碼10000，集原有的各類電信特服號為一體，以網作為主要的信息交互式，為廣大用戶提供各類電信業(yè)務的咨詢、查詢、受理和等服務內容，并基于客戶服務平臺建立基礎電信業(yè)務和多種電信增值業(yè)務的快速客戶響應中心。

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